Integritatea creativă, obiectivele personale și indicatorii de performanță pot provoca adesea o ruptură între echipele de marketing și de proiectare. Sigur, mulți agenți de marketing digital sunt designeri grozavi, dar deciziile lor sunt conduse de date și obiective specifice.
Nu lipsesc nici designerii web care iau în considerare ratele de conversie atunci când ridică în joc elementele UI. Dar direcția lor creativă este mai des influențată de lucruri precum standardele mărcii, intuiția și experiențele.
Comunicarea cu designerii web este foarte simplă. Oferiți-le cauze și efecte susținute de analize tehnice și, atâta timp cât au sens pentru forma și funcția generală a site-ului, vă vor implementa sugestiile.
Luați în considerare acest ghid pentru a profita la maximum de relațiile dvs. de lucru cu designerii web. Indiferent de dimensiunea proiectului comunicarea cu reprezintă un element important. Chiar dacă este un design rapid de logo, această abordare în patru pași va ajuta.
Trebuie să fiți dispus să vă dezvoltați latura creativă și să vă angajați să deveniți un marketer mai bun, cu respect pentru procesul de proiectare. Dacă acceptați vorbirea în pixeli, coduri hexadecimale și sentimente, designerii din întreaga lume vă vor iubi cu atât mai mult.
1. Creați o conexiune personală
Primele impresii pot fi înșelătoare și crearea unei conexiuni personale este atât despre abordare cât și despre intenție. Înainte de a oferi un val de recomandări de marketing echipei dvs., faceți un pas în apate și luați în considerare următoarele:
- Care este cea mai bună persoană pentru a primi sugestii de design legate de marketing? Designer-ul principal? Manager-ul de proiect?
- Care este cel mai bun mediu pentru aceste sugestii? Rezumatul proiectului, e-mail, Slack?
- Cum poți oferi în mod regulat sugestii fără a călca pe picioare sau a insulta milioanele designul creat?
Crearea unei conexiuni personale prin comunicarea cu designerii web este cheia pentru a construi relații mai bune. Obiectivele de carieră tind să reflecte obiectivele personale. Aflând ce obiective personale, aspirații sau pasiuni are designerul dvs. web, veți obține o mai bună înțelegere a cine sunt, de ce sunt în acel rol și ce îi motivează.
Fundamentul încrederii construit pe conexiunea personală face ca împărtășirea ideilor cu ceilalți și rezolvarea conflictelor să fie mai ușoară.
2. Descoperiți oportunitatea în diferență
Odată ce ai făcut o conexiune personală, devine mult mai ușor să asculți, să înveți, să câștigi și să dezvolți respectul față de designerii cu care veți lucra. În același timp trebuie să fiți dispus să învățați. Pentru a facilita comunicarea cu designerii web nu este neapărat să învățați Adobe Illustrator, dar este important să cunoașteți cât mai multe despre abordarea și procesul designerului.
3. Explicați atât în scris cât și vizual
În timp ce cuvintele ar putea fi semnătura persoanelor de marketing, designerii sunt oameni vizuali. Când comunicați cu un designer, includeți elementele vizuale și culorile care v-au fost furnizate sau care vă vin în minte. Chiar dacă este o machetă de tip wireframe pe o schiță de șervețel sau un link către un alt site web, designerul va aprecia că efortul.
Comunicarea cu designerii web prin intermediul imaginilor înseamnă, de asemenea, mai puțin timp de revizuire. Iată câteva beneficii ale comunicării vizuale:
- Elementele vizuale pun accent pe comunicarea verbală și scrisă. Imaginile sunt directe și pot simplifica cererile lungi. Doriți să faceți o copie de rezervă a unei recomandări de marketing cu statistici? Includeți un grafic sau o diagramă.
- Elementele vizuale atrag atenția și sunt mai captivante. Suntem într-o stare constantă de supraîncărcare informațională în aceste zile. Cât din ceea ce citiți și auziți rețineți? Elementele vizuale ne ajută să ne amintim.
- Simplifică cererile complexe. Arhitecții folosesc diagrame și scheme pentru a comunica informații complexe cu inginerii și antreprenorii. În calitate de specialist în marketing, folosirea infograficelor, diagramelor și exemplelor de site-uri web care fac acest lucru „corect” poate ajuta să vă transpuneți punctul de vedere.
4. O echipă care testează împreună, rămâne împreună
Testarea divizată, testarea A/B sau testarea multivariată implică de obicei crearea a două versiuni ale unei vizualizări și împărțirea traficului între ele pentru a vedea cum funcționează diferitele versiuni. O variantă ar trebui să apară sub formă de clicuri, costuri sau conversii îmbunătățite.
Testarea angajamentului utilizatorilor sau a ratelor de conversie pe o pagină web este o sarcină recurentă. Atunci când este făcută corect, produce soluții mai bune și catalizează coeziunea departamentală. Nu există nimic ca uniunea pentru o cauză sau un scop comun – testarea controlată este activitatea perfectă pentru designeri și marketeri pentru a colabora și a obține câștiguri măsurabile.
Testele pe care marketerii și designerii le pot folosi includ, dar nu se limitează în niciun caz la:
- Culoarea butoanelor;
- Locația butoanelor;
- Stilul și plasarea unui formular de contact;
- Imaginile pe o pagină de destinație.
Testarea nu doar încurajează o cultură care respectă datele, ci este și punctul de plecare perfect pentru a dezvolta comunicarea cu designerii web. O echipă care testează împreună câștigă împreună. Și câștigul este contagios. Deci, de ce să nu câștigați alături de colegii de echipă cu care vă petreceți peste 40 de ore pe săptămână?
Designerii și agenții de marketing merg mână în mână
Fără designeri, informațiile de pe un site ar fi plictisitoare. Fără agenți de marketing, nu ar exista acele informații, nicio strategie incisivă și niciun conținut textual elegant care să inspire cititorul.
Marketerii și designerii au nevoie unul de altul, în mai multe moduri decât ne dăm seama. Designul, dezvoltarea și marketingul sunt cele mai importante spițe de pe roata strategiei digitale. Dacă v-a plăcut acest articol vă invităm să vedeți și ghidul nostru despre cum să proiectați un website complet.