Oricâte ore ați petrece învățând cele mai eficiente tactici SEO, acestea nu vor fi utile dacă nu le puteți măsura.
Pentru a măsura rentabilitatea investiției SEO trebuie urmăriți doi factori: KPI (indicatori cheie de performanță) și costul campaniilor dvs. SEO actuale. Urmărirea lunară a acestor valori cheie vă permite să vă modificați și să vă optimizați strategia. Precum și să luați decizii de afaceri calculate.
Pentru a câștiga cât mai mult profit, luați în considerare utilizarea Google Analytics (GA) pentru a calcula rentabilitatea investiției. Cu GA, puteți identifica de unde provine publicul dvs.. Puteți stabili obiective pentru a rămâne pe drumul cel bun. Puteți încorpora cele mai atractive cuvinte cheie pentru a vă poziționa mai bine în motoarele de căutare.
Modalități de a calcula rentabilitatea investiției SEO folosind Google Analytics
1. Valoarea paginii
Valoarea paginii este un aspect care trebuie luat în considerare atunci când vorbim de rentabilitatea investiției.
Gândiți-vă la asta ca la bani. În SUA, banii de hârtie au fost datați de la sfârșitul anilor 1600 ca modalitate ce simboliza valoarea a ceva. În loc să facă troc , cetățenii au început să atașeze o valoare unei bancnote de 10 dolari sau unei bancnote de 100 de dolari. O făceau pentru a obține un articol de care aveau nevoie și care are valoarea echivalentă.
Valoarea paginii atribuie o valoare monetară medie tuturor paginilor vizualizate într-o sesiune în care a avut loc o tranzacție. Pentru site-urile de comerț electronic, ajută la atribuirea unei valori paginilor netranzacționale, cum ar fi articolele și paginile de destinație. Deși un blog nu a generează neapărat venituri, nu înseamnă că nu va contribui la decizia de cumpărare a clientului.
Cu paginile care generează clienți potențiali, o valoare poate fi atribuită unui obiectiv
Drept obiective ar putea servi trimiterea formularului de contact. Astfel veți putea măsura mai precis dacă sunteți sau nu pe calea potrivită.
În acest exemplu, pagina B este vizitată de către un utilizator înainte de a continua la pagina Obiectiv D (căreia i s-a atribuit o valoare de 10 USD) și pagina Încasare E (care a generat 100 USD). Aceasta înseamnă că o singură vizualizare de pagină a paginii B a generat 110 USD, ceea ce oferă valoarea paginii.
Dar nu toate afișările de pagină duc la o conversie. De aceea, este important să urmăriți datele și să recalculați valoarea paginii pe măsură ce apar mai multe informații. Să vedem cum funcționează acest lucru cu al doilea exemplu.
Aici vedem două sesiuni, dar doar una convertită într-o tranzacție de comerț electronic (sesiunea 1). Deci, chiar dacă avem două afișări de pagină unice pentru Pagina B, veniturile din comerțul electronic rămân aceleași. Apoi putem recalcula valoarea paginii B folosind aceste informații noi.
Cu mai multe sesiuni și mai multe date, veți avea idee mai bună despre paginile care contribuie la veniturile site-ului.
2. Setări de comerț electronic
Pentru cei care dețin o afacere de comerț electronic există o funcție mai avansată pe Google Analytics extrem de utilă. Prin activarea setărilor de comerț electronic, puteți urmări: sumele vânzărilor, numărul de comenzi, locațiile de facturare și chiar valoarea medie a comenzii. În acest fel, puteți echivala utilizarea site-ului web cu informațiile de vânzări. În plus, puteți înțelege mai bine care pagini de destinație sau campanii au cele mai bune performanțe.
Cum să activați setările de comerț electronic
- În panoul din bara laterală din stânga Google Analytics, faceți click pe ADMIN > sub panoul PERSPECTIVĂ (panoul din dreapta), faceți click pe „Setări de comerț electronic” > Activați comerțul electronic > Activați raportarea îmbunătățită a comerțului electronic.
Pentru a finaliza acest lucru, mergeți acolo unde scrie „Etichetare pentru achiziție” sub setările de comerț electronic îmbunătățit, iar sub „pașii pâlniei” introduceți:
- Vizualizare checkout
- Informații factură
- Finalizați plata
Dacă aveți Shopify sau Woocommerce, asigurați-vă că ați configurat urmărirea acolo, astfel încât Google Analytics să vă poată comunica și să vă transmită aceste informații cruciale.
După ce ați configurat urmărirea comerțului electronic, veți avea acces la următoarele date:
- O prezentare generală a veniturilor dvs., a ratei de conversie a comerțului electronic, a tranzacțiilor, a valorii medii a comenzii și a altor valori.
- Performanța produsului și a vânzărilor.
- Comportamentul la cumpărături.
Acestea vă oferă o mai bună înțelegere a modului în care clienții interacționează cu site-ul dvs. și ce produse se vând cel mai mult. În ceea ce privește calcularea rentabilității investiției SEO, cunoașterea pașilor pe care îi parcurg clienții dvs. și a paginilor pe care le vizualizează înainte de a face o achiziție vă ajută să analizați valoarea paginilor individuale și, de asemenea, eficacitatea strategiei generale de conținut SEO.
3. Performanța vânzărilor
Din nou, acest lucru este doar pentru comerțul electronic. Funcția de performanță a vânzărilor arată vânzările din toate sursele și mediile. Puteți vizualiza datele numai pentru traficul organic și puteți identifica veniturile acestuia.
Cum să vedeți performanța vânzărilor dvs. :
- În panoul din stânga Google Analytics, faceți click pe „Conversii” > „Comerț electronic” > „Performanța vânzărilor”.
Aceasta vă oferă o imagine de ansamblu asupra veniturilor dvs. și o defalcare a fiecărei tranzacții. Urmăriți acest lucru de-a lungul timpului și vedeți cum tendințe vă ghidează strategia de conținut.
Care este valoarea medie a tranzacției și ce vă spune despre clienții dvs.? Modificarea copiei dvs. pentru a promova vânzările în plus sau vânzările încrucișate are un impact asupra veniturilor dvs. per tranzacție?
Un alt set de date care vă ajută să calculați rentabilitatea investiției SEO și să vă optimizați strategia de conținut este comportamentul de cumpărături al clienților.
Cum să vedeți în profunzime comportamentul de cumpărare al clienților dvs.:
- Faceți click pe „Conversii” > „Comerț electronic” > „Comportamentul de cumpărare”.
Dintr-o privire, puteți vedea cât de eficient este canalul dvs. de achiziție – câte sesiuni continuă de la un pas la altul? Câte persoane au accesat pagina dvs. și nu au cumpărat sau au adăugat în coș, dar nu au efectuat plata?
Acest lucru vă ajută să identificați zonele care necesită mai multă atenție SEO
Acest lucru vă ajută, de asemenea, să faceți previziuni cu privire la cât de mult pot crește veniturile dvs. prin optimizarea copiei și implementarea SEO pentru a crește traficul organic, ceea ce vă ajută să vă faceți o idee mai bună despre rentabilitatea investiției dvs. SEO.
De exemplu, dacă există un procent mare de utilizatori care vizitează pagina dvs., dar nu trec prin ciclul de cumpărare, poate că trebuie să vă modificați copia pentru a include cuvinte cheie care pot fi căutate sau o copie care rezonează mai bine cu publicul dvs..
În plus, deși acest lucru arată vânzări organice, nu puteți identifica cuvântul cheie care a dus la acea vânzare, dar traficul organic poate fi un indicator al eforturilor de marketing în ansamblu care funcționează. De exemplu, PR-ul poate crește căutările de mărci pe Google.
Un mic sfat: vă puteți face o idee despre cuvintele cheie care aduc cel mai mult trafic către site-ul dvs. cu Google Search Console și apoi puteți urmări istoricul de navigare din Google Analytics pentru a conecta anumite cuvinte cheie cu vânzările.
În general, pentru a măsura cu adevărat rentabilitatea investiției SEO, trebuie să descoperiți ce cuvinte cheie funcționează pentru afacerea dvs., deoarece, deși oamenii ar putea fi interesați de afacerea dvs. datorită unei expuneri uimitoare de PR, este posibil să nu aibă nevoie în realitate de serviciile dvs.. Ar trebui să selectați cuvinte cheie care au intenție de cumpărare. În acest fel, puteți atrage mai mulți clienți potențiali calificați pe site-ul dvs..
4. Evenimente de implicare
Dacă nu lucrați pe un site de comerț electronic, iată unde trebuie să vă focusați atenția. Atât site-urile de comerț electronic, cât și cele de generare de clienți potențiali pot folosi evenimente de implicare.
Aliniați-vă echipei dvs. de vânzări pentru a atribui o valoare unui obiectiv pe baza valorii medii a comenzii, a numărului mediu de înscrieri și a ratei de conversie. Deși utile pentru comerțul electronic, aceste analize sunt probabil cele mai benefice pentru site-urile de generare de clienți potențiali care au cicluri de vânzări mai lungi și tranzacții care au loc în afara site-ului sau după mai multe sesiuni.
Exemple de evenimente de implicare:
- Abonarea la newsletter
- Completarea unui formular
- Descărcări
- Adăugarea în coș
Cum să vizualizați datele despre campaniile de implicare:
- Faceți click pe „Comportament” > „Evenimente” > „Evenimente de top”.
Acest tip de urmărire oferă o perspectivă mai bună asupra modului în care oamenii interacționează cu părți ale site-ului dvs. și cât de implicați sunt în diferite părți ale traseului de cumpărare. Folosiți-l pentru a stabili obiective pentru generarea de clienți potențiali și pentru a investiga dacă eforturile dvs. de SEO dau roade sau nu.
Să presupunem că descoperiți că site-ul dvs. web primește o mulțime de trafic către pagina de servicii și un procent mare dintre acești vizitatori descarcă un studiu de caz. Aceasta înseamnă că sunt interesați de ceea ce ați de oferit și ar dori să vadă mai multe studii de caz de la dvs..
Utilizați calculele rentabilității investiției pentru a lua decizii strategice mai bune pentru afacerea dvs.
În cele din urmă, atunci când utilizați Google Analytics pentru SEO, ar trebui să lucrați pentru a alinia obiectivele de afaceri cu anumite valori măsurabile, astfel încât să puteți crea un plan pe termen lung pentru o creștere durabilă. Nu este un secret SEO, este un instrument puternic pentru afacerea dvs., dar includerea acestuia într-un plan acționabil și personalizat pentru este ceea ce contează.
